Cada vez más, los dueños de empresas usan WhatsApp para ofrecer productos, conversar sobre ellos y coordinar ventas por ello, la marca facilita la experiencia de compra con la implementación de carritos.
Gracias a los catálogos, las personas pueden ver rápidamente las opciones disponibles, mientras que las empresas tienen la oportunidad de organizar sus chats en torno a artículos específicos.
Atentos a esta dinámica creciente, el chat anunció que, a partir de hoy, se podrá usar carritos de compras en WhatsApp. “Los carritos son una excelente herramienta para comunicarse con empresas que suelen vender varios artículos a la vez, como restaurantes o tiendas de ropa locales”, explica la empresa en un comunicado.
Las personas podrán usarlos para explorar un catálogo, seleccionar varios productos y enviar el pedido a la empresa en un solo mensaje. “De este modo, será más fácil para las empresas hacer un seguimiento de las consultas sobre pedidos, administrar las solicitudes de clientes y concretar ventas”, completan.
Los carritos son fáciles de usar: solo tienes que buscar los artículos que quieres y seleccionar “Añadir al carrito”. Cuando hayas completado el pedido, envíalo como un mensaje a la empresa. Los carritos estarán disponibles en todas partes del mundo a partir de este martes, justo a tiempo para las fiestas.
Cómo funciona el carrito de WhatsApp
Las compras pueden realizarse en tan solo cinco pasos:
- Accede fácilmente al catálogo para comenzar a comprar dando clic en dentro del chat con el comercio
- Navega por el catálogo para elegir los productos que más te interesen
- Cuando estés listo para hacer tu orden, da clic en Añadir al Carrito. Podés regresar al catálogo para continuar comprando o dar clic en para ver tu carrito.
- Podés agregar uno o más productos a tu carrito.
- Una vez que hayas llenado tu carrito y terminado de elegir, envía tu carrito al comercio para generar tu orden. Nota: Una orden no se concreta hasta recibir la confirmación del comercio
