En el marco del proceso de modernización del Estado, el Gobierno de Santa Fe habilitó la gestión online para solicitar la toma domiciliaria de datos digitales destinados a la confección del DNI y/o pasaporte. La medida está dirigida a personas que, por razones de salud, discapacidad o imposibilidad de traslado, no puedan concurrir de manera presencial a una oficina del Registro Civil.
La iniciativa forma parte de Territorio 5.0, la estrategia provincial que impulsa la digitalización de los servicios públicos con el objetivo de acercar el Estado a la ciudadanía y garantizar el acceso a derechos esenciales como la identidad.
El sistema permite que los interesados soliciten el servicio de manera sencilla, rápida y transparente a través de la plataforma online. Una vez aprobada la solicitud, el Registro Civil coordina el envío de un equipo técnico al domicilio particular, geriátrico, hospital o sanatorio para la toma de datos biométricos necesarios para la confección del documento.
“Acercar el Estado a la ciudadanía”
El director provincial del Registro Civil, Sergio Duarte, destacó que el nuevo sistema se enmarca en una política de modernización y cercanía del Estado. “Esto se da en el marco de la consigna del gobernador de gestionar de manera tal que logremos acercar cada día un poco más el Estado a los ciudadanos”, señaló en el móvil de EME.
En esa línea, subrayó el objetivo central del programa: “Buscamos brindar un mejor servicio, fundamentalmente para aquellas personas que no pueden acercarse por cuestiones de salud o imposibilidad motriz, garantizando así el derecho a la identidad”.
Costos, gratuidad y modalidad de pago
El trámite contempla distintas modalidades y costos:
DNI
- Regular: $10.000
- Exprés: $26.000
Pasaporte
- Regular: $100.000
- Exprés: $200.000
Además, el trámite será gratuito para personas que perciban la jubilación mínima, sean beneficiarias de planes sociales, posean Certificado Único de Discapacidad (CUD) o acrediten situación de escasos recursos mediante declaración jurada.
El pago se realiza de manera electrónica durante la visita domiciliaria, mediante un código QR generado en el momento por el agente del Registro Civil.
Cómo funciona el operativo
Una vez completada la solicitud online, el Registro Civil coordina la visita del equipo técnico, que realiza la toma de datos en el domicilio, así como en geriátricos, hospitales o sanatorios.
Luego, el DNI o pasaporte es emitido por el Registro Nacional de las Personas (RENAPER) y enviado por correo postal al domicilio declarado.
En caso de contar con certificado médico, se recomienda adjuntarlo, aunque no es un requisito excluyente para acceder al trámite.
La gestión puede realizarse a través del sitio oficial del Gobierno de Santa Fe:
https://www.santafe.gob.ar/gestionesciudadanas/tramite/68f62f2e9c0e6291ddc5b51a
