En el marco del Hot Sale 2026, que se desarrollará del lunes 11 al miércoles 13 de mayo, la Municipalidad de Santa Fe emite una serie de recomendaciones para que los vecinos puedan realizar compras seguras y evitar posibles fraudes digitales. Las mismas fueron elaboradas por la Oficina de Información y Protección del Usuario y Consumidor, dependiente de la Dirección de Derechos y Vinculación Ciudadana e Institucional.
El evento, organizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), contará con más de 800 marcas que ofrecerán descuentos de hasta el 55% y financiación de hasta 24 cuotas sin interés en categorías como tecnología, indumentaria, viajes y hogar. Sin embargo, durante estas jornadas también se incrementan los intentos de estafas virtuales y suplantación de identidad.
Al respecto, Florencia Gentile, directora de Derechos y Vinculación Ciudadana e Institucional, advirtió en el móvil de EME: «Al haber mucha publicidad, suele pasar que el consumidor se siente atraído por la oferta. Si no se presta atención, suele haber publicidad engañosa. Les pedimos que verifiquen que sean páginas oficiales y seguras, que comparen precios y chequeen la reputación del vendedor».
Antes de comprar
- Ingresar únicamente desde la web oficial hotsale.com.ar
- Verificar que el sitio tenga el candado de seguridad
- No abrir enlaces ni archivos adjuntos de mensajes o correos sospechosos
- Revisar que el nombre del sitio esté correctamente escrito
- Comparar precios y desconfiar de ofertas excesivamente bajas
- Activar el doble factor de autenticación en bancos o aplicaciones
Durante la compra
- Proteger los datos personales y financieros
- Leer reseñas y revisar la reputación del vendedor
- Chequear las políticas de devolución y garantía
- Usar una conexión Wi-Fi segura y evitar redes públicas
- Seleccionar la opción «No guardar tarjeta» al pagar
- Leer los términos y condiciones antes de confirmar
Después de comprar
- No responder mensajes sospechosos por redes sociales o WhatsApp
- Guardar comprobantes, capturas y facturas
- Recordar que el comprador tiene 10 días para usar el botón de arrepentimiento
- Conservar el embalaje en buen estado
- Revisar los resúmenes bancarios y denunciar cargos extraños
Contacto
Ante cualquier consulta, los vecinos pueden comunicarse con la Dirección de Derechos y Vinculación Ciudadana e Institucional a través del WhatsApp 342-5315450, el teléfono 342-4574119 o por correo a [email protected].
