Años de cuotas, ahorros y expectativas por una vivienda que todavía no llega. Ese es el reclamo que volvió a reunir este miércoles a un grupo de ahorristas de Pilay frente a las oficinas de la empresa, en la esquina de San Martín y Juan de Garay, en pleno centro de Santa Fe.
Los manifestantes aseguran que cumplieron con los compromisos asumidos en sus planes de ahorro, pero que continúan sin recibir los departamentos que esperaban. Algunos sostienen que, después de finalizar sus pagos, recibieron propuestas de viviendas en lugares distintos a los contemplados originalmente en sus contratos.
En diálogo con el móvil de EME, los damnificados también cuestionaron las respuestas que recibieron en las reuniones con representantes de la empresa y señalaron que varios ya recurrieron a la Justicia.
“Terminé de pagar en 2024 y no tengo mi departamento”
Una de las manifestantes explicó que su principal reclamo está relacionado con las condiciones que, según sostiene, estaban previstas en el contrato que firmó.
“Nosotros pagamos los planes. Yo, por ejemplo, terminé de pagar en el 24”, relató.
Según su testimonio, el acuerdo contemplaba la entrega de una vivienda en una zona determinada de la ciudad de Santa Fe una vez completadas las cuotas correspondientes.
“Cuando yo y todos termináramos las 240 cuotas más los aguinaldos, nos iba a ser entregado un departamento en el macrocentro de la ciudad de Santa Fe”, afirmó.
Sin embargo, aseguró que una vez que terminó de pagar recibió una comunicación de la empresa en la que le informaban que había sido adjudicada a un desarrollo ubicado en Santo Tomé.
“Cuando terminé el contrato, terminé las cuotas, me mandaron un email diciéndome que me felicitaban por haber terminado las cuotas y que me felicitaban también porque había sido adjudicado un departamento en Santo Tomé, precisamente en Santomás – Pueblo Verde”, contó.
La propuesta, según su relato, quedó muy lejos de sus expectativas.
“Yo que quería un departamento en el macrocentro de Santa Fe, me mandaron al medio del campo, afuera de la ciudad de Santo Tomé”, sostuvo.
Y fue contundente respecto de la diferencia que encuentra entre esa propuesta y lo que esperaba al contratar: “¿Qué tiene eso que ver con el contrato que yo firmé? Absolutamente nada”.
Reclamos y acciones judiciales
Los ahorristas aseguran que la situación no es nueva y que ya realizaron distintas manifestaciones y reuniones con la empresa sin obtener una solución concreta.
“Hemos hecho otras manifestaciones, otros encuentros, protestando. Muchos de nosotros ya hemos iniciado juicio”, explicó una de las damnificadas.
Sobre las respuestas recibidas, cuestionó: “De parte de ellos, salvo alguna reunión donde nos dicen una pavada atrás de la otra, nada en concreto, nada”.
Otro de los ahorristas contó que tiene dos planes y que uno de ellos está próximo a finalizar. Vive en Buenos Aires y aseguró que se trasladó a Santa Fe especialmente para participar del reclamo.
“Estoy en la misma situación de ellos: habiendo pagado, no tengo ni una promesa”, afirmó.
Según su testimonio, tampoco encontró una respuesta satisfactoria por parte de la empresa: “Las promesas son promesas, pero nada. No ofrecen ninguna solución”.
Cuestionamientos a los argumentos de la empresa
Durante el reclamo, otro de los manifestantes hizo referencia a las explicaciones que, según afirmó, recibieron por parte de la empresa respecto de las dificultades para cumplir con las entregas.
“Dicen que la empresa no pudo cumplir por los problemas económicos del país”, relató.
Sin embargo, rechazó ese argumento y sostuvo que los ahorristas continuaron pagando las actualizaciones correspondientes.
“Nosotros no tuvimos problema económico. Aparte, nunca dijeron nada, tenían problemas”, expresó.
Y agregó: “Todos los meses aplicaban el índice de la construcción, los aumentaban por el índice de la construcción. O sea que nosotros pagábamos todos los meses y más”.
El manifestante también cuestionó el nivel de los interlocutores que, según afirmó, reciben a los ahorristas durante sus reclamos.
“Nunca ponen un interlocutor de alto nivel. Ponen algún empleado de inferior categoría que dice una cantidad de sandeces”, sostuvo.
Una ahorrista asegura haber aportado $230 millones a valores actuales
Otro de los testimonios puso el foco en quienes adelantaron cuotas para intentar acceder antes a una adjudicación.
La damnificada explicó que, dentro del sistema, decidió adelantar una importante cantidad de cuotas para aumentar sus posibilidades de obtener una vivienda.
“Voluntariamente, pero de alguna manera por ellos exigido, fue que adelantamos cuotas, porque era la manera de poder licitar y ganar”, explicó.
Según relató, adelantó 60 cuotas y llegó a pagar 320 cuotas más las cuotas aguinaldo.
“En total, el valor de hoy, a pesos de hoy, es 230 millones de pesos”, afirmó.
La manifestante cuestionó además qué ocurrió con los fondos aportados por los clientes y reclamó que el dinero sea restituido.
“¿Por qué nos hacen esperar siete años más si la plata ya fue entregada y trabajada?”, planteó.
Y concluyó: “Ellos nos tienen que devolver todo el dinero”.
Reclamo por viviendas y devolución del dinero
Los manifestantes sostienen que el conflicto no se limita a un grupo reducido de clientes y que existen distintas situaciones dentro de los planes de ahorro. Algunos aseguran haber completado sus pagos, mientras que otros se encuentran cerca de hacerlo.
El punto común, según expresaron durante el móvil de EME, es la falta de certezas sobre cuándo podrán acceder a las viviendas por las que vienen pagando o, en su defecto, cómo recuperarán los fondos aportados.
En varios casos, la incertidumbre también generó un fuerte desgaste personal y económico después de años de cuotas y expectativas.
Mientras tanto, los ahorristas anticiparon que continuarán con las acciones judiciales y las manifestaciones hasta obtener una respuesta sobre sus contratos, las viviendas comprometidas y el destino de los fondos que aseguran haber aportado durante años.
